Điều khoản dịch vụ khi sử dụng website Baya
Điều khoản dịch vụ này áp dụng cho khách hàng truy cập website baya.vn và mua sản phẩm của Công ty Cổ phần Nội Thất BAYA.
Khi tiếp tục sử dụng website, bạn được hiểu là đã đọc và đồng ý với các nội dung dưới đây.

1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản dịch vụ mô tả cách Baya cung cấp thông tin sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng và giao hàng tới khách hàng.
Baya là đơn vị bán lẻ nội thất và đồ trang trí gia dụng, trụ sở tại Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, mã số thuế 0317230965.
2. Thông tin sản phẩm và giá
Baya nỗ lực mô tả sản phẩm chính xác nhất có thể về kích thước, chất liệu và màu sắc.
Màu sắc hiển thị có thể chênh lệch nhẹ so với thực tế do khác biệt màn hình và điều kiện ánh sáng.
Giá bán thay đổi theo từng thời điểm và chương trình khuyến mãi; giá áp dụng là giá được nhân viên xác nhận khi bạn chốt đơn.
3. Đặt hàng và xác nhận
Đơn hàng được tiếp nhận qua tổng đài 1900 63 64 76, email [email protected] hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
Một đơn hàng được xem là xác lập khi Baya xác nhận với bạn về sản phẩm, giá và thời gian giao.
Chi tiết các bước xem tại hướng dẫn đặt hàng.
4. Giao hàng
Toàn bộ đơn hàng được miễn phí vận chuyển, thời gian giao dự kiến dưới 3 ngày.
Thời gian này có thể thay đổi do yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông hoặc tình trạng tồn kho.
Chi tiết xem tại chính sách vận chuyển và giao nhận.
5. Bảo hành và đổi trả
Sản phẩm được bảo hành 12 tháng theo chính sách bảo hành.
Khách hàng có 7 ngày để đổi trả theo chính sách đổi trả.
6. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
Bạn có quyền được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm và điều kiện giao dịch trước khi mua.
Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin nhận hàng chính xác và thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận.
Bạn vui lòng không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật hoặc can thiệp vào hoạt động của hệ thống.
7. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên baya.vn gồm hình ảnh, bài viết, logo và thiết kế thuộc quyền sở hữu của Baya hoặc đối tác cấp phép.
Vui lòng không sao chép hoặc phân phối lại cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
Việc trích dẫn ngắn kèm ghi nguồn và liên kết về baya.vn được chấp nhận.
8. Cập nhật điều khoản và hỗ trợ
Baya có thể cập nhật điều khoản dịch vụ và sẽ đăng phiên bản mới nhất tại trang này.
Mọi vướng mắc xin liên hệ tổng đài hoặc trang liên hệ Baya để được hỗ trợ sớm nhất.
Về dữ liệu cá nhân, xem thêm chính sách bảo mật thông tin.
Tham khảo khái niệm chung tại bài viết về hợp đồng trên Wikipedia.
Điều khoản dịch vụ này do Công ty Cổ phần Nội Thất BAYA ban hành và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Giải thích thêm một số điều khoản dịch vụ
Khi nói đơn hàng được xác lập, nghĩa là hai bên đã thống nhất về sản phẩm, giá và thời gian giao, không phụ thuộc vào việc bạn đã thanh toán hay chưa.
Khi nói giá có thể thay đổi, điều đó áp dụng cho giá niêm yết trong tương lai, không áp dụng ngược lại cho đơn đã được xác nhận.
Khi nói thời gian giao dự kiến dưới 3 ngày, đây là mốc thông thường trong điều kiện bình thường, có thể dài hơn khi gặp yếu tố khách quan.
Khi nói nội dung website thuộc sở hữu của Baya, điều này bao gồm cả ảnh sản phẩm do Baya tự chụp và bài viết do đội ngũ Baya biên soạn.
Điều khoản dịch vụ áp dụng cho ai?
Điều khoản dịch vụ áp dụng cho khách hàng cá nhân mua sản phẩm phục vụ nhu cầu sinh hoạt gia đình.
Với khách hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng dự án số lượng lớn, hai bên có thể thỏa thuận riêng bằng hợp đồng.
Với người chỉ truy cập website để tham khảo thông tin, phần về sở hữu trí tuệ và bảo mật vẫn được áp dụng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng website và liên hệ để được giải đáp.
Mọi câu hỏi về điều khoản dịch vụ xin gửi tới tổng đài 1900 63 64 76 hoặc email [email protected].
